Как биометрия защищает YMCA Центральной Флориды

Доктор П. Филлипс YMCA является крупнейшим из 25 мест, управляемых YMCA Центральной Флориды. Центр получил реконструкцию в размере 11 миллионов долларов США, начавшуюся в 2014 году, и завершился грандиозным открытием в декабре 2016 года. Около 26 000 квадратных футов было добавлено в центр, а еще 30 000 квадратных футов отремонтированы.

В настоящее время объект обслуживает около 11 000 активных членов. Ключевой частью проекта реконструкции было обновление системы контроля доступа, которая позволяет сотрудникам входа в объект и отслеживать их членство и доступ к данным через биометрический процесс регистрации. Биометрическая программа была опробована на объекте Roper YMCA в количестве 4 900 человек в 2015 году.

Обновление задач управления посетителями

Благодаря своему большому и активному членству, доктор П. Филлипс YMCA столкнулся с несколькими проблемами, когда дело дошло до того, что люди, входящие в объект, были текущими зарегистрированными членами.

Используя базу данных системы контроля и управления доступом, которая опиралась на членские карточки со штрих-кодами, участники, входящие в центр, должны были представить свою карту для сканирования. Данные этой карты, в свою очередь, обменивались с базой данных о членстве. Если возникла проблема, такая как карта, которая была отклонена системой, для лиц, которые укомплектовывали стол, проверяли статус человека и определяли, могут ли они войти.

Однако из-за времени задержки в информации со сканированной карточки, разговаривающей с базой данных, и никакого физического барьера для удержания человека до тех пор, пока информация не будет проверена, отвергнутый держатель карты, возможно, уже вошел в объект к тому времени, когда информация о их статусе была доступна для настольный персонал. Также была проблема с информацией, которая не обновлялась, поскольку она хранилась в двух отдельных базах данных, поэтому у кого-то, чье членство истекло, все равно могла иметь действительную карточку, которая работала со сканером.

Кроме того, работа с физическими карточками означала, что члены часто забыли их у себя дома или потеряли их, и это потребовало дополнительной работы со стороны рабочего стола, чтобы посмотреть и подтвердить членство человека. Карты также могут быть разделены, потому что во время сканирования не было никакого способа определить, является ли держатель действительным членом, и более чем один человек теоретически может войти на одну карту.

Считыватели отпечатков, объединенные с турникетами

Есть две полосы, оснащенные биометрическими считывателями отпечатков пальцев, а также другие ворота для инвалидной коляски или другого доступа, которые можно контролировать вручную.

Для решения основных проблем - повышения безопасности путем ограничения доступа не членов и проверки идентификации членов - Dr. P. Phillips YMCA выбрала систему контроля доступа, которая развертывает как физические барьеры, так и биометрические характеристики, обеспечивая безопасность программного обеспечения C-CURE 9000 и платформу управления событиями для контроля потока людей и точности данных.

Для части полосы безопасности системы контроля доступа интегратор YMCA, Jonson Controls, выбрал SlimLane, оптический турникет с поворотным стеклом, из Automatic Systems. Несмотря на то, что этот стандарт обычно используется в корпоративных условиях, этот гладкий, привлекательный продукт из стекла и металла удовлетворяет критериям YMCA для контроля доступа, но при этом он имеет более визуальный, чем физический барьер. YMCA установил два комплекта с тремя полосами.

Есть две полосы, оснащенные биометрическими считывателями отпечатков пальцев, а также другие ворота для инвалидной коляски или другого доступа, которые можно контролировать вручную. Работая с данными, предоставленными интегрированным биометрическим считывателем, затвор будет выдавать сигнал go или no-go для открытия. Если кто-то закроет - что означает вход на учетные записи предыдущего человека, система отправит звуковой сигнал тревоги и визуальные предупреждения, а свет начнет мигать красным, а не зеленым. Ворота обеспечивают вход и выход в YMCA и запрограммированы на автоматическое открытие в случае пожарной тревоги или сбоя питания.

Биометрические считыватели, которые используются с турникетами и на столе для зачисления членов, поступают от iDentytech Solutions, компании, базирующейся в Майами. Читатели, которые используют мультиспектральные датчики изображения и множественные алгоритмы, могут захватывать широкий круг людей, что делает их идеальными для таких установок, как YMCA, которые имеют множество возрастов, этнических групп и даже профилей здоровья среди своих участников - все это может повлиять на способность точно фиксировать и считывать отпечатки пальцев.

В то время как текущие потребности YMCA для хранения данных отпечатков тысяч людей хранятся, читатели iDentytech могут хранить более 200 000 уникальных пользователей на считывателях / контроллерах.

Читатели работают со встроенной интеграцией на платформе C-CURE 9000, поэтому нет необходимости в дополнительной базе данных или нескольких платформах управления. Эфрам Йешуа, президент и главный исполнительный директор iDentytech, говорит, что такая глубокая интеграция была достигнута, обеспечивая бесперебойную работу и положительный пользовательский опыт, требуя большого развития и сотрудничества между сторонами - в продукте имеется специальный драйвер C-CURE 9000 - который является частью текущих отношений компании с Software House, одним из брендов продуктов безопасности Johnson Controls.

«Мы тесно сотрудничали с YMCA, чтобы гарантировать, что все решения, которые они выбрали, интегрированы вместе, а также могут предоставить клиентам положительный опыт пользователей», - говорит Эдвард Реган, менеджер отдела продаж Johnson Controls. «YMCA Центральной Флориды была очень перспективной с технологией и подходом, который они взяли».

Для YMCA процесс регистрации, который имеет место в iDentytech, является одноразовым процессом. C-CURE 9000 - это единственная платформа, которая лежит в основе данных, собранных из CRM Salesforce, и данных отпечатков пальцев, предоставленных через сканирование отпечатков iDentytech. Нет карты для переноса или номера для запоминания.

«Благодаря старой системе единственный способ рассказать, какое членство в семейном центре кто-то держал, было по цвету штрих-кода», - говорит Дэн Хумберт, вице-президент IT для YMCA Центральной Флориды. «Но с системой C-CURE 9000 все автоматизировано. Поэтому мы фиксируем информацию о том, где они могут работать ».

Это важно для YMCA, поскольку членство может ограничить места и виды деятельности, к которым люди имеют доступ. В старой системе трудно было узнать, не оплатила ли семья доступ к некоторым удобствам или программам, характерным для Семейного центра доктора П. Филлипса. Также было сложно отслеживать точное количество посетителей системы. Новая система позволяет YMCA более точно учитывать ее ежедневное, еженедельное и ежемесячное использование.

Еще одно преимущество новой системы контроля доступа и членской программы - более точный учет статуса членства. Система устаревших членов легко помечена системой, поэтому, когда люди не могут получить доступ с помощью биометрических данных, они направляются на стол, где они могут оплачивать на месте и восстанавливаться.

«C-CURE предоставляет более точную информацию; никто не может проскользнуть », - объясняет Гумберт.

Будущее

Основываясь на успехе в Dr. P. Phillips YMCA и семейном центре Roper YMCA, где проходила пилотная программа, использующая только биометрические считыватели, YMCA из Центральной Флориды планирует развернуть эту модель контроля доступа в более разных местах.

И используя пользовательские данные, которые находятся в C-CURE 9000, YMCA может использовать эту информацию по дороге для более эффективного планирования занятий или персонала или даже лучше понять, куда люди идут в здании, например, человек использует бассейн или посещает класс спина, как только они проходят через портал доступа.